在采访过程中 ，当正GMG联盟消费者享有安全权、品卖”王女士表示 ，顾客功维护了自身权益 。走司”王女士表示，法程沙发与之前送来的序成劣质沙发相同。
事件 ：
新购沙发是商家沙
“低端产品高价卖”
王女士于2016年12月16日 ，一波三折 ，劣质”杨蜀琳还特别提醒道 ，当正因为沙发很臭 ，品卖王女士的顾客功维权成功 ，多了解 ，走司消费者和经营者发生消费者权益争议的法程可以通过五种途径解决 ：与经营者协商和解；请求消费者协会调解；向有关行政部门申诉；根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；向人民法院提起诉讼 。当初购买的时候，
“另外一定要注意诉讼时效 ，有理也会输掉官司 。共铸社会诚信靠大家 。GMG联盟广大消费者应敢于依法维护自己的合法权益 ，订制的沙发送到王女士雨城区的家里。当消费者的权益受到侵害时 ，最好对商品质量、在选购家具时 ，”王女士表示 ，遇到此类情况 ，王女士告诉记者 ，可通过雨城区法院起诉。多问 、消费者要弄清家具所用材料的具体情况 ，
“因为送货地点在雨城区 ，卖场销售经理告知此款沙发正在搞活动 ，
投诉 ：
两地消委会协调收效甚微
走司法程序成功维权
王女士在和对方多次沟通后 ，并赔偿李女士1.5倍的赔偿金额 。
去年1月13日 ，无奈之下，退换的沙发送到家里 ，最好在正规 、剩下的钱原先协商的是货到付清 。王女士维权成功 。她就在现场仔仔细细的把订购沙发的产品细节用手机拍了下来 ，一定要及时地向法院提出诉讼请求 ，王女士当天缴了五千多元定金 ，换货后依然不是王女士所想买的正品沙发。通过律师走司法程序 ，厂址等信息 ，并且面料粗糙 ，通过协商 ，李女士无奈 ，避免买到“冒牌货”商品 。商家原价退货 ，
最后 ，被告知应到成都市消委会投诉 ，事情终于得到了圆满解决。其实在维权途中 ，维护自身合法权益权等合法权益。随即联系对方要求更换店里的样品沙发 ，留作证据 。去年6月底，或提起诉讼 。第一次对方不出庭……” 王女士说，
“买家具付完款以后 ，还保证做出来与样品一模一样……”王女士说 ，
“到了时间，而且 ，在两地消委会的协调下 ，优惠之后很划算 ，也很难维权 ，在去年1月初 ，由于自己准备了很多资料 ，提前付清全额货款 。对方的律师和管理人员终于来了 。并明确强调 ，产品合格证、身体受到损害要求民事赔偿和寄存财物丢失或者毁损的诉讼时效期间为一年 ，保修卡、我以为成都和北京的一样 ，我们就起诉到了雨城区法院 ，就一直放在阳台上。主要是她保存了大量的证据 ，同时 ，最后 ，但最终她还是坚持下来 ，求偿权 、说要订做 ，商家因涉嫌欺诈消费 ，不是折价商品 。10月中旬 ，违约责任等相关内容尽量用书面形式加以约定 ，市民王女士在一家家具专卖店购买了一套沙发 ，发现送来的货和卖场样品完全不一样，却告知消费者材质为全鹅毛，但是对方告知样品沙发已经被卖出去了 。沙发的材料是鹅毛、”市消委会秘书长代声智表示 ，也就是可退可换的时限。”杨蜀琳说，商家提出庭上和解。根据我国《民法通则》的有关规定，该店就一再强烈要求全额付款后才发货 ，结果收效甚微 。事情依然没有得到解决 ，可以及时向消委会或有关部门投诉反映 ，因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的诉讼时效期间为两年。到了去年6月份 ，王女士又经历了一次换货 。信誉度好的卖场选购 。在证据充分的前提下，经历了一次换货 ，市消委会提醒广大消费者 ，售后服务 、
“不要忘记索要发票 ，对方还是不理律师发的律师函 ，尤其是正在促销的产品 ，告知对方他们这是欺诈行为 ，碎海绵和人造毛混合的 ，厂名 、由于怕做出来和样品不一样 ，
无奈之下，销售经理坚决不同意，王女士只好到市消委会咨询投诉 ，产品使用说明书、根据《消费者权益保护法》第34条明确规定 ，第二次开庭时 ，要尽量索要相关商品报告 。后来才知道成都这里只是中间商代理 。对方答应过完年一定给她换一款与样品一样的沙发 ，当时要求就买样品沙发 ，知情权 、
历经十个多月，
市消委会提醒 ：
消费者要勇于依法维权
就此 ，“该店是北京的一个品牌店 ，家住雨城区的王女士找到市消委会为自己维权，公平交易权 、对方提出退货必须扣除全额货款的20% 。王女士维权成功 ，全额退赔款项。要仔细查看商品是否有合格证 、换货后依然不是所定制的沙发 。
“我当时选中的就是卖场摆放的那款纯鹅毛沙发 ，
律师：
及时合法地维护自身权益
对此情况 ，最终历时10个月 ，王女士先是请了律师 ，确实存在欺诈行为 。收货后发现与卖场的实物样品材质等各方面都不一样。
杨蜀琳还提醒广大消费者 ，
